General term of sale

Admission :

Activities are opened to all, nevertheless we ask the participants to acquaint and to approve the following security conditions :

  • Not be the object of a medical contraindication in the practice of chosen sport and be in good physical condition.
  • You must be able to swim and get your head in the water to do canyoning
  •  Respect the security instructions explained by the guide
  • Not be under the influence of drink or under the influence of narcotics
  • Be provided with sports shoes in good condition (no sandal)
  • Respect the minimum age required for the various disciplines and various courses

Important : If you need some specific medicine or treatment or if your health requires a specific care, you will necessarily have to inform your guide about it before the activity starts.

The participants accept  risks related to the natural environment which they will  go throught and are conscious of the only obligation of means  relating to the security belongs  to the professional.

A parental authorization is obligatory for any minor not accompanied by his legal guardian.

 

Enrolment and booking :

The participants enrol only after find out from La Maison du canyoning et de l’escalade,  about the adequacy between their physical capacities and the degree of difficulty of the chosen course, as well as availability of the various activities.

Having contacted us, your reservation will be taken into account after reception of :

  1. a deposit of 30% of the full amount by online payment via our website
  2. a deposit of 30% of the full amount in cash to the store

The payment of  the regulation will be requested by your guide at the beginning of the activity.

For a group’s enrolment   of more than 7 persons, the totality of the regulation must be sent to us at least 15 days before the date of activity.

For a group or enrolment  of several people, the subscriber commits himself making known and approved to all the participants the general terms, as well as description concerning the activities chosen.

 

 

Cancellation on the part of the participants:

Any cancellation must be reported at least 15 days in advance either by mail, by e-mail, or telephone contact. If this 15 days deadline is not respected, then the deposit of 30% will not be payed back.

For the group’s enrolment, if there is less participant than  envisaged, the organizer must inform La Maison du canyoning at least 15 days before the date of the activity. In the contrary case any booked place is due.

A refunding is done only in the event of incapacity to take part in the activity, on presentation of a medical certificate. This refunding concerns only the person named in the certificate; except for the minor participants, under responsibility of the concerned accompanying adult.

 

 

Cancellation on the part of La Maison du canyoning:

La Maison du canyoning et de l'escalade reserves the right to modify the programmes of activity for safety reasons (river in flood, sporting aptitudes of the participants or any emergency) and replacement course  will be organized without none the participants being able to claim with any allowance.

If the guides are in the obligation to cancel an activity for any reasons, the participants will be completely refunded without being able to claim with any other additional allowance.

ONLY THE MONITOR CAN CANCEL  AN ACTIVITY IN THE EVENT OF BAD WEATHER.

 

 

Place, Hours of appointment and Lateness:

An hour and a place of appointment is systematically communicated  and  you have  to go there with your vehicle. For good progress of the activities and by respect towards the other participants, we tolerate a  lateness of 20 maximum minutes.

BEYOND THIS DEADLINE, THE MONITOR  LEAVE IN ACTIVITY AND NO REFUNDINGS OR ALLOWANCES WILL BE DUE.

 

Service:

The courses, schedules, distances are given only as an indication. They concern the current services given by ourself, but cannot in any way   served as a contractual basis.

 

Theft and damage:

La Maison du canyoning  accepts no responsibility in case of loss, theft or damage  of the personal property.

 

Insurance:

We are ensured of civil responsability for our activities (each monitor also has a professional  civil responsability). However it is  advised to be individually assured for  caused or undergone damage at the time of incidents or accidents:

  • Not having a direct relationship with the practice of the activities
  • Not resulting from a fault of the monitor or a failure of equipment
  • Any relative information in the insurance conditions can be provided on request

 

The signatory of this present document certifies  having consulted  the general terms  and commits itself informing the participants of his group of all the methods.

 


Conditions particulieres à la vente en ligne:

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par le GIE La Maison du Canyoning  dont le siège social est à Castellane (Alpes de haute Provence), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Digne les Bains  sous le numéro R.C.S DIGNE TGI 504 443 102  ci-après dénommée " V " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " V " dénommée ci-après " l’acheteur ".

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre V. et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de V., que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par V.

V. se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent  dans le site de V.

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks ou places disponibles.

Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC .

V. se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

  • remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
  • remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
  • valider sa commande après l’avoir vérifiée;
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues;
  • confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé SP Plus de la Caisse d’épargne qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés.

À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de V. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de V.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de V.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

V. se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à V. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Archivage - Preuve

V. archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de V. seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

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